Política de Privacidad

Última revisión: 25 de mayo de 2018

INTRODUCCION

Domains Holdings Group Limited  (la “Compañía“) ofrece una red global de sitios web, móviles y sitios sociales ricos en contenido, que incluyen adquisiciones de usuarios y compra de media (incluida la búsqueda pagada, visualización, publicidad móvil y social), optimización de contenido (incluida la búsqueda de palabra clave) optimización, off-page y on-page y programa de afiliados, tanto en la red como en el ecosistema móvil (incluso a través de sitios web o aplicaciones móviles operadas por la Compañía, colectivamente, “Los “Servicios”).

La Compañía está profundamente comprometida a salvaguardar las expectativas de privacidad de sus usuarios finales (“Usuario (s)”, “usted” o “su”). En consecuencia, hemos implementado esta Política de Privacidad, que describe nuestras prácticas de protección de datos, incluida la forma en que recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su Información personal, así como sus derechos con respecto a su Información personal.

En esta Política de Privacidad, puede obtener información sobre:

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOLECTAMOS?

MENORES

¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOGIDA?

MARKETING

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS INFORMACIÓN?

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO DE TERCEROS

SERVICIOS DE TERCEROS

RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

SUS DERECHOS

CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN ASEGURADA

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CÓMO CONTACTARNOS

Le recomendamos leer detenidamente la Política de Privacidad y utilizarla para tomar decisiones informadas. Al visitar o interactuar con los sitios web, aplicaciones móviles u otras propiedades en línea de la Compañía, o al visitar o interactuar con sitios web de terceros, aplicaciones móviles u otras propiedades en línea que despliegan nuestro Servicio, usted acepta la Política de Privacidad.

Si tiene alguna pregunta (o comentario) con respecto a esta Política de Privacidad, puede enviar un correo a nuestro Oficial de Protección de Datos a: dpo@domainsholdingsgroup.info

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOLECTAMOS?

Recopilamos dos tipos de información de nuestros usuarios:

Información personal

El primer tipo de información es información que identifica o puede identificar razonablemente un razonable esfuerzo individual (“Información personal“). La información personal que se está recopilando puede consistir en lo siguiente:

Datos de contacto: puede proporcionarnos voluntariamente ciertos datos de contacto, como su nombre completo y dirección de correo electrónico.

Información voluntaria: también recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente. Por ejemplo, cuando responde nuestras comunicaciones, comuníquese con nosotros por correo electrónico o comparta información adicional sobre usted mediante el uso de los Servicios, como en la función de chat y en juegos.

Información del dispositivo: recopilamos tipos específicos de detalles de conexión e información con respecto a su dispositivo, software o hardware que pueden identificarlo, como: identificadores únicos del dispositivo (por ejemplo, UDID, IMEI, dirección MAC), huellas digitales de navegador, dirección IP y datos de geo-localización.

Redes sociales: cuando voluntariamente decida registrarse a través de su cuenta de red social (como su cuenta de Facebook), tendremos acceso a información básica de su cuenta de red social, como su nombre, fecha de nacimiento, foto de perfil y lista de amigos, así como la información que usted puso a disposición del público en dicha cuenta.

■ Además, al usar los Servicios, puede, a través de su red social, “Invitar a un amigo” para usar los Servicios. En caso de que la persona acepte su invitación, podremos obtener su información personal, como por ejemplo: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Utilizaremos la Información personal para los fines establecidos en este documento y divulgaremos dicha información solo a terceros según se detalla en esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos de terceros: Recopilamos información personal de terceros proveedores de servicios, como información sobre su historial crediticio de agencias de crédito y otra información financiera que es relevante para la prestación de los Servicios, así como información que se recopila para verificar su identidad y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.

Información no personal

El segundo tipo de información es información no identificada y no identificable perteneciente a un Usuario (s), que puede estar disponible o recopilada a través del uso de los Servicios por parte del Usuario (“Información no personal”)

La información no personal que se recopila consiste en información técnica e información agregada de uso y puede contener, entre otras cosas, el sistema operativo del usuario, el tipo de navegador, la resolución de pantalla, el idioma del navegador y del teclado, el “click-stream” del usuario y actividades en los Servicios, el período de tiempo que el Usuario visitó los Servicios y time stamps relacionados, etc.

Para evitar dudas, cualquier información no personal conectada o vinculada a cualquier información personal se considerará información personal, siempre que exista dicha conexión o vinculación.

Tipos de información no personal que recopilamos de usted o acerca de usted:

Información técnica: para mejorar la funcionalidad de los Servicios y proporcionarle una mejor experiencia de usuario, recopilamos información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza su dispositivo), preferencia de idioma, tiempo de acceso y el nombre domain del sitio web desde el cual Ud. se vinculó con los Servicios; etc.). Esta información también incluye identificadores en línea anónimos, como Google Advertising ID e IDFA.

Información del dispositivo y de la aplicación: esta categoría incluye el tipo y modelo del dispositivo, el idioma del sistema, el sistema operativo del dispositivo (como Androide o IOS), la versión SDK, el nombre del operador móvil y los navegadores móviles instalados en el dispositivo (como Chrome o Safari), historial de aplicaciones e información de uso (como información sobre aplicaciones ejecutadas e instaladas en el dispositivo), información sobre descargas e instalaciones de aplicaciones móviles y cualquier información relacionada con eventos en la aplicación (como compras en la aplicación) e identificadores anónimos asignados a su dispositivo, como su identificador iOS para publicidad (IDFA), Google Advertising ID u otros tipos de identificadores de dispositivo.

Información de localización: recopilamos información sobre su localización general (como ciudad y país). Por ejemplo, podemos usar la dirección IP para identificar su localización general. Esta información no nos dice dónde se encuentra exactamente su dispositivo. Esta información se envía como una parte normal del tráfico de Internet. Además, también recopilamos información de localización implícita, lo que nos permite inferir que usted está interesado en un lugar o que podría estar en el lugar; esta información en realidad no nos dice dónde se encuentra exactamente su dispositivo.

Información de anuncio: esta categoría incluye información sobre los anuncios de publicidad en línea y el contenido personalizado que le hemos brindado (o intentado brindarle), incluyendo las veces que se le ha brindado un anuncio, en qué página apareció el anuncio, si lo ha visto, ha hecho clic en él o interactuado con el de manera diferente, el historial de participación de anuncios y si ha visitado el sitio web del anunciante, descargado una aplicación o comprado el producto o servicio anunciado.

Información de registro y análisis: recopilamos información sobre su uso de los Servicios, como el uso de aplicaciones, archivos de registro, actividad del usuario (por ejemplo, URL de referencia, páginas visitadas, el tiempo dedicado a páginas particulares, navegación en línea, clics, acciones , etc.), time stands, alertas, etc. Esta información se recopila, entre otras cosas, para la resolución de bags y errores, así como para fines de investigación y análisis sobre su uso de los Servicios.

Otra información anónima: podemos anonimizar o eliminar la identificación de la información recopilada por los Servicios o por otros medios para que la información no pueda identificarlo personalmente. Nuestro uso y divulgación de dicha información agregada o no identificada no está sujeta a ninguna restricción bajo esta Política de Privacidad, y podemos divulgarla a otros sin limitación y para cualquier propósito, como por ejemplo, con fines publicitarios o de marketing.

MENORES

Los Servicios no están diseñados o dirigidos a personas menores de 18 años o personas menores de la edad de consentimiento legal con respecto al uso de los Servicios de cualquier jurisdicción, la más alta (“Legalmente mayor de edad”). Si no es legalmente mayor de edad, no debe descargar ni usar los Servicios ni proporcionarnos ninguna información personal.

Nos reservamos el derecho de acceder y verificar cualquier información personal recopilada de su persona. En el caso de que tengamos conocimiento de que un usuario que no es legalmente mayor de edad ha compartido información, podemos descartar dicha información. Si tiene alguna razón para creer que un menor ha compartido información con nosotros, contáctenos en:  dpo@domainsholdingsgroup.info.

¿CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA?

Usamos su información personal para los fines enumerados a continuación:

■ Proporcionar y operar los Servicios, tales como proporcionarles a nuestros clientes marketing de desempeño, red de adquisición de usuarios en línea, promociones en línea y para propósitos de atribución del usuario;

■ Comunicarse con usted y mantenerlo informado de nuestras últimas actualizaciones de nuestros Servicios y ofertas especiales;

■ Comercializar nuestros Servicios (ver más abajo en “Marketing”), así como servirle publicidades, incluida la publicidad comportamental;

■ Llevar a cabo análisis, estadísticas y fines de investigación para mejorar y personalizar los Servicios, según sus necesidades e intereses (por ejemplo, compilando informes agregados sobre el uso de ciertas funciones de nuestros Servicios;

■ Respaldar y solucionar problemas de los Servicios y responder a sus consultas;

■ Permitirnos desarrollar, personalizar y mejorar, los Servicios en función de las preferencias y usos comunes de los Usuarios;

■ Identificar y autenticar su acceso a ciertas características de los Servicios;

■ Detectar y prevenir actividades fraudulentas e ilegales o cualquier otro tipo de actividad que pueda poner en peligro o afectar negativamente la integridad de los Servicios, incluso identificando los riesgos asociados con su actividad en nuestros Servicios;

■ Investigar las violaciones de nuestras políticas y el Acuerdo del usuario, así como hacer cumplir nuestras políticas y el Acuerdo del usuario;

■ Investigar y resolver disputas relacionadas con su uso de los servicios; y

■ Según lo exija la ley o el reglamento, o según lo exijan otras autoridades gubernamentales, o para cumplir con una citación u otro proceso legal similar o responder a una solicitud del gobierno.

MÁRKETING

La Compañía utilizará su información personal, como su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., por nosotros mismos o mediante el uso de nuestros subcontratistas externos con el fin de proporcionarle materiales promocionales, en relación con los servicios y productos, servicios, sitios web y aplicaciones que se relacionan con: (i) otras compañías dentro de la Compañía; o (ii) los socios comerciales y afiliados de la Compañía (colectivamente: “Marketing Affiliates“), que creemos que pueden interesarle.

También podemos compartir y divulgar Información Personal con nuestros Marketing Affiliates con el propósito de proporcionarle diferentes ofertas de marketing, las cuales nosotros, o nuestras Marketing Affiliates, consideramos relevantes para usted. Nuestros Marketing Affiliates pueden utilizar esta Información personal para diferentes técnicas de marketing, como correo electrónico directo, correo postal, SMS y marketing telefónico.

En cualquier momento puede rechazar recibir más ofertas de marketing de nosotros o de nuestros socios comerciales y afiliados de marketing contactándonos en dpo@domainsholdingsgroup.info. Tenga en cuenta que incluso si cancela su suscripción a nuestra lista de correo de marketing, podremos seguir enviándole actualizaciones y notificaciones relacionadas con el servicio.

¿CON QUIEN COMPARTIMOS INFORMACION?

No alquilamos, vendemos o compartimos su Información personal con terceros (“Destinatarios“), excepto según lo descrito en esta Política de privacidad. La información personal se divulgará a los destinatarios solo en la medida requerida para el propósito específico, según lo estipulado en esta Política de privacidad.

Compartimos información personal con cualquiera de los siguientes destinatarios:

■ Nuestros clientes que implementan nuestros Servicios en sus propiedades en línea (como sitios web y aplicaciones móviles); esto incluye a nuestros clientes cuyos sitios web o aplicaciones ha visitado, así como a un anunciante cuyo sitio o aplicación ha visitado; compartimos información sobre cómo ha interactuado con dichos sitios web o aplicaciones;

■ Compañías dentro de la Compañía y otras compañías afiliadas;

■ Subcontratistas y proveedores de servicios terceros, así como sus subcontratistas, que a modo de ejemplo incluyen (pero no se limitan a) empresas de computación en la nube, Marketing Affiliates, servicios de Subcontratistas y proveedores de servicios terceros, Marketing Affiliates, servicios de verificación de identidad y prevención de fraude, y otros verificadores de datos;

■ Auditores, contratistas o asesores de cualquiera de los procesos comerciales de la Compañía;

■ A cualquier tercero que investigue, detecte o prevenga actividades fraudulentas o ilegales (por ejemplo, autoridades gubernamentales, policía, bancos y otras organizaciones de investigación);

■ Autoridades de licencias, organismos gubernamentales y reguladores, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables; y

■ Potenciales compradores o inversores en cualquiera de las compañías dentro de la Compañía, o en el caso de una transacción corporativa (por ejemplo, venta de una parte sustancial de nuestro negocio, fusión, reorganización, bancarrota, consolidación o venta de activos de un activo o transferencia en el operación de la misma) en relación con cualquier empresa dentro de la Compañía (en tal caso, la empresa adquirente o el adquirente asumirán los derechos y obligaciones descritos en esta Política de Privacidad);

Además de los fines enumerados en esta Política de Privacidad, compartimos información personal con los destinatarios para cualquiera de los siguientes propósitos:

  • Almacenar dicha información en nuestro nombre, por ejemplo, mediante el uso de proveedores de servicios de computación en la nube;
  • Procesar dicha información para ayudarnos con nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, para procesar los pagos y sus depósitos, autenticar su acceso, auditar nuestras operaciones, detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales, etc.;
  • Realización de investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis (como para geo-localización);
  • Comunicar publicidad dirigida, así como materiales promocionales e informativos, de acuerdo con nuestra política de marketing (ver a continuación, bajo “marketing”); y
  • Siempre que creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o reclamos legales, hacer cumplir nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo de usuario y Política de Privacidad), proteger su seguridad o la de los demás, así como investigar o prevenir cualquier fraude , por razones de seguridad o para ayudarnos con cualquier otro problema técnico relacionado.

TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN

Dado que operamos en todo el mundo, puede ser necesario transferir su información personal a países fuera de la Unión Europea. La protección de datos y otras leyes de estos países pueden no ser tan exhaustivas como las de la Unión Europea.

Hacemos todo lo posible para garantizar que su información personal esté protegida de acuerdo con nuestra política de privacidad, a través de medios contractuales (como el uso de cláusulas contractuales aprobadas por los reguladores relevantes para la transferencia de datos) u otros medios (como garantizar que la jurisdicción imponga salvaguardias adecuadas para la protección de datos).

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO DE TERCEROS

Cuando visita o accede a nuestros Servicios (por ejemplo, cuando visita nuestros sitios web), utilizamos (y autorizamos a terceros a utilizar) balizas web, cookies, píxeles, scripts, tags y otras tecnologías (“Tecnologías de Seguimiento“).

Las Tecnologías de Seguimiento nos permiten recopilar automáticamente información sobre usted y su comportamiento en línea, así como su dispositivo (Por ejemplo,  su computadora o dispositivo móvil), para diferentes propósitos, por ejemplo, para mejorar su navegación en nuestros servicios y mejorar nuestros servicios y personalización de su experiencia en nuestros Servicios. También usamos esta información para recopilar estadísticas sobre el uso de nuestros Servicios, realizar análisis, entregar contenido que se adapta a sus intereses y administrar servicios a nuestros Usuarios, anunciantes, editores, clientes y socios.

También permitimos que terceros recopilen información sobre usted a través de las Tecnologías de Seguimiento. Para obtener más información, visite nuestra Política de cookies.

SERVICIOS DE TERCEROS

Al utilizar los Servicios, puede encontrar enlaces a sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a sitios web, servicios o aplicaciones de terceros, incluso si son accesibles, pueden descargarse o distribuirse a través de los Servicios.

Tenga en cuenta que dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros son independientes de la Compañía. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación alguna con respecto a asuntos de privacidad o cualquier otro asunto legal con respecto a dichos sitios web y / o servicios de terceros. Le recomendamos que lea detenidamente las políticas de privacidad y los términos de uso de dichos sitios web y / o servicios de terceros, ya que sus términos, no los nuestros, se aplicarán a cualquiera de sus interacciones con dichos terceros.

Siempre debe revisar cuidadosamente sus prácticas de privacidad antes de proporcionar información personal a dichos terceros.

Usted asume voluntaria y deliberadamente todos los riesgos de utilizar sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. Usted acepta que no tendremos responsabilidad alguna con respecto a dichos sitios de terceros y su uso.

RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Si se ha registrado en una cuenta a través de nuestros Servicios, la Compañía retendrá su Información personal durante el período en que su cuenta esté activa. Además, la Compañía retendrá sus Datos Personales por períodos adicionales, para permitir que la Compañía cumpla con sus obligaciones legales bajo las leyes o regulaciones aplicables, como las regulaciones de juego aplicables, las regulaciones de Know-Your-Customer y contra Lavado de Dinero.

Además, la Compañía puede retener su Información personal por períodos más largos, siempre que la retención de dicha información sea necesaria para los intereses legítimos de la Compañía, como la prevención de fraude y el mantenimiento de registros.

SUS DERECHOS

Si reside en la UE o en otras jurisdicciones que le otorgan los siguientes derechos, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento por correo electrónico (en: dpo@domainsholdingsgroup.info) y solicitar:

  1. Acceder o eliminar cualquier información personal relacionada con usted
  2. Cambiar o actualizar cualquier información personal relacionada con usted (por ejemplo, si considera que su información personal es incorrecta, puede solicitar que se corrija o elimine). Tenga en cuenta que también puede solicitar que corrijamos errores con respecto a su Información personal (excepto en los casos en que se requiere que la información se mantenga en su formato original bajo las leyes y regulaciones aplicables);
  3. Restringir o cesar cualquier uso posterior de su información personal;
  4. Que proporcionemos la Información personal que nos ofreció en un formato legible por máquina.

Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y las solicitudes están sujetas a los requisitos legales aplicables, incluidos los reglamentos de juegos de apuestas y otros informes legales y éticos o las obligaciones de retención de documentos. También podemos rectificar, reponer o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra propia discreción, de conformidad con nuestras políticas internas.

CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN ASEGURADA

Tomamos mucho cuidado para implementar y mantener la seguridad de los Servicios y su información. Hemos implementado salvaguardas físicas y tecnológicas apropiadas para ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente la información que recopilamos en línea. Estas garantías varían según la sensibilidad de la información que recopilamos y almacenamos.

Empleamos procedimientos y controles estándar de la industria para garantizar la seguridad de la información de nuestros usuarios, como por ejemplo:

  • Topología segura de la red, que incluye prevención de intrusiones y sistemas Firewall;
  • Comunicación encriptada;
  • Autenticación y control de acceso;
  • Pruebas de auditoría externa e interna; etc.

Aunque tomamos medidas razonables para salvaguardar la información, no podemos ser responsables de los actos de aquellos que obtienen acceso no autorizado o abusan de los Servicios, y no ofrecemos ninguna garantía, expresa, implícita o de otro tipo, de que impediremos dicho acceso.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo tanto, vuelva a visitar esta página con frecuencia. Le enviaremos un aviso de cambios sustanciales de esta Política de Privacidad sobre los Servicios y / o le enviaremos un correo electrónico con respecto a dichos cambios a la dirección de correo electrónico que usted ofreció. Dichos cambios sustanciales entrarán en vigencia siete (7) días después de que se haya proporcionado dicha notificación sobre cualquiera de los métodos mencionados anteriormente. De lo contrario, todos los demás cambios a esta Política de Privacidad entrarán en vigencia a partir de la fecha “Última Revisión” indicada, y su uso continuado de los Servicios después de la fecha de la Última Revisión, constituirá la aceptación de estos cambios.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta general sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos, contáctenos por correo electrónico a dpo@domainsholdingsgroup.info  o enviando una carta a nuestro representante en la UE:

Nombre de la empresa: Domains Holdings Group Limited

A los cuidados de: Oficial de Protección de Datos

Dirección: 108 Premier Building, Seychelles

Haremos un esfuerzo para responder dentro de un plazo razonable. Por favor, no dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede comunicarse con la autoridad de supervisión de protección de datos correspondiente.

Esta política se encuentra también disponible en esta página web en inglés. En caso de haber contradicciones entre esta versión y la versión en inglés, prevalecerá la que se encuentra en idioma inglés.